退款政策

感謝您使用 RentOn。本服務為訂閱制數位通知工具服務，若您對服務不滿意，可依下列規定申請退款。

一、退款資格

• 首次訂閱後 7 日內，可申請全額退款
• 退款僅適用於首次訂閱用戶
• 已超過 7 日退款期限者，恕不受理退款

二、不適用退款之情況

• 已超過退款申請期限
• 違反服務條款而遭終止帳號
• 退款申請經核准後再次訂閱同一方案

三、退款申請流程

步驟 1：提出申請

請發送電子郵件至 support@getrenton.com，主旨請註明「退款申請」，並提供：帳戶 Email、訂單編號或交易日期、退款原因。

步驟 2：審核處理

我們將於 3 個工作天內審核您的申請，並以電子郵件通知審核結果。

步驟 3：退款入帳

審核通過後，退款將於 14 個工作天內退回原付款方式。實際入帳時間視您的發卡銀行而定。

四、聯絡我們

如有任何退款相關問題，請聯繫 support@getrenton.com。

本政策生效日期：2026/3/1